eSIM w Orange i Orange Flex. Oferta, ceny, smartwatche.
Chcesz zainstalować w telefonie eSIM i jesteś klientem sieci Orange? Masz już u nich numer i szukasz dokładnych informacji o cyfrowej karcie SIM? Dobrze trafiłeś!
W tym artykule sprawdzam, w jakich ofertach pomarańczowych możesz skorzystać z eSIM, jakie są warunki i ile za to zapłacisz. Patrzę również na subskrypcję Orange Flex, w której nowy standard jest wyjątkowo łatwo dostępny i ma opcje, których brakuje konkurencji.
Ostatnia aktualizacja: 21 stycznia 2024
Oferty z eSIM oraz ich ceny
Mam dobrą wiadomość – eSIM w sieci Orange dostępny jest dla wszystkich użytkowników abonamentów (w tym dla firm), oferty na kartę oraz Orange Flex.
Jednak każda z tych ofert ma swoje własne ograniczenia i nie wszystkie gwarantują używanie tego samego numeru na telefonie i w zegarku.
Zarówno klienci pre-paid jak i abonamentowi mogą za darmo wymienić plastikową kartę na eSIM i wygenerować do 5-ciu profili eSIM miesięcznie. Po przekroczeniu tego limitu poniesiesz opłatę 25 PLN brutto za każdą kolejną zmianę.
Za to w Orange Flex nie ma ograniczeń dotyczących tworzenia nowych profili. Cennik oferty wskazuje, że wymiana karty SIM jest za każdym razem bezpłatna.
eSIM z tym samym numerem na smartwatchu
Dużą częścią radochy z posiadania wirtualnej karty jest możliwość korzystania z tego samego numeru telefonu na wielu urządzeniach. Szczególnie jednak możesz być zainteresowany tym, żeby Twój smart-zegarek działał w ten sposób.
W Orange da się to zrobić, ale nie we wszystkich ofertach. Poniższa tabela przedstawia aktualnie dostępne możliwości, a poniżej opisuję je trochę dokładniej.
| Oferta | Numer na kilku urządzeniach | Koszt |
|---|---|---|
| Na abonament i dla firm | Tak, do 8 kart eSIM | Aktywacja 5 zł / karta, Opłata miesięczna: 9 zł / karta |
| Na kartę | Nie | Nie dotyczy |
| Orange Flex | Tak, do 3 kart eSIM | Wliczony w plan taryfowy |
Usługa “Ekstra karta eSIM”
Jeśli jesteś klientem abonamentowym, to masz możliwość zamówienia maksymalnie ośmiu dodatkowych nośników. Będą one korzystać z tego samego numeru, który masz w telefonie, a także z tego samego limitu transferu danych, które oferuje Twój pakiet.
Cena jest już opisana w tabeli wyżej, nie ma sensu się więc powtarzać. Dodam tylko, że w ramach promocji “Mój pierwszy eSIM” dostaniesz bezpłatną aktywację oraz pierwszy miesiąc korzystania z usługi gratis.
Ta propozycja dotyczy również klientów firmowych.
Masę informacji o tej opcji dostarcza dedykowana strona Orange.
W Orange Flex
W pomarańczowej subskrypcji nie płacisz nic za dodatkową, zwykłą kartę SIM lub cyfrową. Możliwe jest uruchomienie do trzech ekstra kart w najdroższym planie za 80 złotych, dwóch w planie za 50 złotych oraz jednej w pozostałych pakietach.
Po opis wszystkich pakietów w Orange Flex zapraszam Cię do osobnego artykułu.
Warto w tym miejscu wspomnieć, że z usługi możesz skorzystać także, gdy prowadzisz jednoosobową działalność gospodarczą.
Kompatybilne urządzenia
eSIM w Orange nie ma ograniczeń co do typów urządzeń, z którymi współpracuje. Możesz wiec korzystać z niej w telefonach, zegarkach, tabletach czy laptopach. Nie znalazłem informacji na temat współpracy z routerami, ale jeśli działają w technologii standardzie “GSMA eSIM”, nie powinno być z nimi problemów.
Smartfony
Apple
Wszystkie modele iPhone, które posiadają obsługę eSIM, będą działać w Orange. Również nowsze modele, których na tej liście może nie być, będą wspierane.
- iPhone XS oraz XS Max,
- iPhone XR,
- iPhone 11, 11 Pro, 11 Pro Max
- iPhone 12, 12 Pro, 12 Pro Max, 12 Mini
- iPhone 13, 13 Max, 13 Pro Max, 13 Mini
- iPhone 14, 14 Pro, 14 Pro Max, 14 Plus
- iPhone 15, 15 Pro, 15 Pro Max, 15 Plus
Motorola
Wszystkie modele iPhone, które posiadają obsługę eSIM, będą działać w Orange. Również nowsze modele, których na tej liście może nie być, będą wspierane.
- iPhone XS oraz XS Max,
- iPhone XR,
- iPhone 11, 11 Pro, 11 Pro Max
- iPhone 12, 12 Pro, 12 Pro Max, 12 Mini
- iPhone 13, 13 Max, 13 Pro Max, 13 Mini
- iPhone 14, 14 Pro, 14 Pro Max, 14 Plus
- iPhone 15, 15 Pro, 15 Pro Max, 15 Plus
Samsung
- Motorola RAZR
- Motorola RAZR 5G
- Motorola RAZR 40
Sony
- Motorola RAZR
- Motorola RAZR 5G
- Motorola RAZR 40
myPhone
- Seria Samsung Galaxy Z Flip,
- Seria Samsung Galaxy Fold,
- Seria Samsung Galaxy S20, S21, S23 i S24
- Samsung A54
Xiaomi
Seria Samsung Galaxy Z Flip,
Seria Samsung Galaxy Fold,
Seria Samsung Galaxy S20, S21, S23 i S24
Samsung A54
Sony Xperia 1 IV 5G
Xperia 10 IV 5G
Xperia 5 IV 5G
Sony Xperia 1 IV 5G
Xperia 10 IV 5G
Xperia 5 IV 5G
myPhone Hammer Blade 3
Hammer Blade 5G Hammer Explorer Pro
myPhone Now eSIM
myPhone Hammer Blade 3
Hammer Blade 5G Hammer Explorer Pro
myPhone Now eSIM
Xiaomi 12T Pro 5G
Xiaomi 13
Xiaomi 12T Pro 5G
Xiaomi 13
Zegarki
Apple
- Apple Watch od 3 do 9
- SE (2020), SE (2022), SE (2023)
- Ultra, Ultra 2
Orange na pewno będzie współpracował z kolejnymi modelami wydawanymi przez amerykańskiego producenta
Samsung
- Apple Watch od 3 do 9
- SE (2020), SE (2022), SE (2023)
- Ultra, Ultra 2
Orange na pewno będzie współpracował z kolejnymi modelami wydawanymi przez amerykańskiego producenta
Mobvoi
- Galaxy Watch LTE
- Galaxy Watch Active 2 LTE
- Galaxy Watch 3 do 6
Możemy być pewni, że kolejne modele zegarków Samsunga również będą wspierane.
Huawei
- Galaxy Watch LTE
- Galaxy Watch Active 2 LTE
- Galaxy Watch 3 do 6
Możemy być pewni, że kolejne modele zegarków Samsunga również będą wspierane.
TicWatch LTE
TicWatch LTE
Huawei Watch 2
Huawei Watch 3
Huawei Watch 4
Huawei Watch 2
Huawei Watch 3
Huawei Watch 4
Tablety
Apple
iPad Pro 11 cali (1 i 2. generacji)
iPad Pro 12,9 cala (3 i 4. generacji)
iPad Air (3 i 4. generacji)
iPad (7, 8 i 9 generacji)
iPad mini (5. generacji)
iPad Pro 11 cali (1 i 2. generacji)
iPad Pro 12,9 cala (3 i 4. generacji)
iPad Air (3 i 4. generacji)
iPad (7, 8 i 9 generacji)
iPad mini (5. generacji)
Jak zamienić kartę SIM na eSIM?
W tej części artykułu zajmiemy się wymianą plastikowej karty na wirtualną. Zamówienie dodatkowych do już posiadanej odbywa się w zasadzie w taki sam sposób.
W tradycyjnych ofertach
Niestety operator nie udostępnia w tym momencie możliwości samodzielnej zamiany kart SIM, choć w przeszłości dało się to zrobić w serwisie internetowym Mój Orange. Prawdopodobną przyczyną są problemy techniczne, które na razie okazały się nie dość łatwe w naprawieniu.
Pozostają więc inne metody, które wymagają kontaktu z przedstawicielem sieci.
Przez chat
Z możliwości darmowej rozmowy możesz skorzystać na dwa sposoby. Albo poprzez opcję kontaktu na stronie operatora albo wykorzystując aplikację Mój Orange.
W serwisie online
Strona Orange oferuje funkcjonalność rozmowy online z pracownikiem sieci, choć najpierw przywita nas wirtualny asystent Max.
Zanim jednak przejdziesz do tej rozmowy, proponuję Ci zalogować się w serwisie. Dzięki temu konsultant od razu będzie wiedział, z kim rozmawia i jaką masz ofertę. W przeciwnym wypadku możesz zostać poproszony o podanie danych identyfikacyjnych, co wydłuży cały proces.
To teraz wykonaj następujące kroki:
- Wejdź na stronę https://www.orange.pl/twojekonto/zaloguj
- Przeprowadź logowanie, najlepiej adresem e-mail. Jeśli nie masz konta, możesz zalogować się numerem telefonu, jednak nie gwarantuje to dostępu do wszystkich ustawień konta i konsultant może zadawać kontaktowe pytania;
- U góry strony wybierz zakładkę “Kontakt” a następnie “Porozmawiaj z nami na czacie“;
- Po prawej stronie ekranu pojawi się okienko czatu;
- Napisz: “Chcę wymienić kartę na eSIM“. Zostaniesz połączony z konsultantem, który pomoże Ci przejść przez cały proces.
W aplikacji Mój Orange
Jeśli nie korzystasz jeszcze z tego programu, to gorąco Cię zachęcam. To przydatna rzecz, a przy tym można w niej upolować ciekawe bonusy. Klienci abonamentowi co tydzień otrzymują prezent od sieci, a osoby korzystające z oferty na kartę dostają dodatkowe gigabajty przy doładowaniu.
Wykonaj następujące kroki, by skorzystać z czatu w aplikacji:
- Zaloguj się PINem lub odciskiem palca;
- Naciśnij ikonkę “Pomoc” w pasku na dole;
- Kliknij na ikonkę “Obsługa“;
- Wybierz opcję “Czat“;
Przez infolinię
Jeśli chcesz to załatwić bez konieczności fatygowania się do punktu obsługi, po prostu zadzwoń do Orange. Konsultanci czekają na Ciebie pod numerami: *100 lub 510 100 100 (klienci indywidualni) oraz *600 lub 510 600 600 (klienci biznesowi).
Rozmowa dla osób indywidualnych jest bezpłatna, natomiast dla firm kosztuje 1,5 zł za całą rozmowę (zgodnie z cennikiem na dzień 20 stycznia 2024).
Aktualne cenniki sprawdzisz tutaj.
W salonie operatora
W przypadku, gdy potrzebujesz obsługi osobistej, odwiedź Punkcie Sprzedaży Orange. Sprzedawca pomoże Ci w całym procesie. Listę salonów znajdziesz klikając w link.
W Orange Flex
Oferta subskrypcyjna ma zdecydowanie najwygodniejszy i najbardziej przyjazny sposób zamawiania dodatkowych kart oraz ich wymiany. W tym celu wystarczy wykonać kilka bardzo prostych kroków.
- Uruchom aplikację,
- Kliknij na opcję “Karty SIM” na dole,
- Wybierz swój numer telefonu,
- Z podanych opcji kliknij na kafelek umożliwiający dodanie nowej karty,
- Po wykonaniu kroków instalacyjnych, nośnik będzie działał bez konieczności skanowania kodu QR.
Jak widzisz moja apka ma już skonfigurowany profil eSIM.
Najczęściej zadawane pytania
Czy warto wymieniać kartę SIM na eSIM?
Jest to zależne od tego, co Cię popycha do takiej zmiany. Nowa technologia nie jest pozbawiona wad. Więcej o nich dowiesz się z artykułu o kartach eSIM.
Czy działanie dodatkowej karty eSIM może sprawiać problemy?
Są pewne istotne rzeczy, o których musisz pamiętać decydując się na dodatkowe karty SIM. Na przykład kwestie tzw. numeru technicznego, który może trochę utrudniać życie. Orange pisze o tym jasno w swoich regulaminach i chcę zwrócić Twoją uwagę na następujące punkty z regulaminu usługi ekstra karty (dotyczą też Flexa).
Użytkownicy zgłaszali też problemy z wyświetlaniem ich numeru telefonu na iPhone’ach podczas gdy wykonywali połączenie. Przykład z forum Orange znajdziesz pod linkiem.
1) Ekstra karty eSIM mogą powodować niepoprawne rozpoznawanie numeru telefonu w niektórych usługach dodanych na urządzeniu dodatkowym (m.in. w aplikacji Mój Orange, Gdzie Jest Dziecko, Chroń Dzieci w Sieci, Nawigacja Orange, Cybertarcza, w usługach Zapłać z Orange, Dołącz do rachunku Orange, a także w usługach innych dostawców usług). Usługi te mogą rozpoznawać na urządzeniach dodatkowych numer techniczny, inny niż numer telefonu karty głównej i Ekstra karty eSIM. Nie gwarantujemy rozpoznawania numeru telefonu karty głównej we wszystkich przypadkach i usługach na urządzeniach dodatkowych. Usługa nie wpływa na działanie tych usług i rozpoznawanie numeru na urządzeniu z kartą główną.
2) Usługa przekierowania połączeń na inny numer telefonu może być nieprawidłowo realizowana na „Ekstra kartach eSIM – rozmowy, SMSy, Internet”, w ten sposób, że przekierowanie na inny numer działa tylko dla karty głównej, a połączenia nadal przychodzą na Ekstra karty eSIM.
3) Usługi: „Blokada Połączeń Anonimowych”, „Połączenie Oczekujące” oraz „Biznes Grupa” z restrykcjami dla połączeń przychodzących są realizowane w ograniczony sposób na „Ekstra kartach eSIM – rozmowy, SMSy, Internet”, w ten sposób, że osoba dzwoniąca do użytkownika Ekstra karty eSIM nie słyszy komunikatów głosowych właściwych dla tych usług. Pozostałe cechy tych usług działają poprawnie.
4) Nie ma możliwości aktywacji usług dodatkowych specjalnie na Ekstra kartach eSIM. Usługi dodatkowe dotyczące rozmów, wiadomości i transmisji danych aktywowane w ramach Umowy na numerze telefonu obowiązują zarówno na karcie głównej, jak i na Ekstra kartach eSIM, za wyjątkiem usług Orange VPN i Orange VPN Statyczny oraz innych APNów dodatkowych, które mogą być aktywowane tylko na karcie głównej, a nie są aktywowane na Ekstra kartach eSIM (Ekstra karty eSIM mogą mieć aktywowane tylko standardowe APNy: internet/wap, a dla wariantu „Ekstra karta eSIM – rozmowy, SMSy, internet” dodatkowo APNy mms i ims/VoLTE).
5) Nie ma możliwości ustawienia konkretnego limitu danych na Ekstra kartach eSIM.
Czy da się wrócić do plastikowej karty?
Tak, ale będziesz musiał wyrobić sobie jej duplikat. To wymaga wizyty w salonie z dokumentem tożsamości. Koszt tej operacji to 25 złotych dla ofert na kartę.
O czym trzeba pamiętać przed zamianą?
Utracisz wszystkie dane, które trzymasz na karcie SIM – w niektórych przypadkach są tam zapisywane numery telefonów lub SMSy.
Karta eSIM nie obsługuje zapisywania wiadomości ani numerów telefonów – będą od tej pory zapisywane w urządzeniu. Ustawienie synchronizacji tych danych pomoże Ci zapobiegać jej utracie w przyszłości.
Czy mogę mieć ten sam numer telefonu w telefonie i zegarku?
Tak, w abonamentach w Orange (za dodatkową opłatą) oraz subskrypcji Orange Flex (za darmo). Nie ma takiej możliwości w usłudze na kartę.
Czy po wymianie zachowam ten sam numer?
Tak, numer telefonu się nie zmieni.
Ile trwa zamiana kart?
Powinna odbywać się natychmiastowo po uruchomieniu zeskanowaniu kodu QR lub uruchomieniu w aplikacji Orange Flex.
Gdzie znajdę regulaminy usług?
Orange publikuje je na swojej stronie.
Komentarze
Nikt jeszcze nie skomentował. Napisz pierwszy — chętnie poznam Twoje zdanie.
Zostaw komentarz
Masz inne doświadczenia z którymś operatorem? Napisz — komentarze czyta autor serwisu i często poprawia dzięki nim ranking.