Dostępne są trzy metody, dzięki którym doładujesz telefon i konto w sieci Heyah – za pomocą paragonu, aplikacji Moja Heyah oraz strony internetowej. Konto może także doładować bliska nam osoba – wystarczy, że zna numer Twojego telefonu. Poniżej znajduje się instrukcja tego, jak krok po kroku w wygodny sposób doładować konto w sieci Heyah.
Jak doładować konto Heyah za pomocą strony internetowej?
- Wejdź na stronę internetową https://doladuj.heyah.pl/doladowanie;
- Następnie w pierwszą rubrykę wpisz swój numer telefonu (lub osoby bliskiej) oraz adres e-mail, na który operator wyśle potwierdzenie rozpoczętej płatności;
- W kolejnym kroku wybierz kwotę, jaką chcesz doładować konto. Pamiętaj, że od kwoty doładowania będzie zależeć jego ważność;
- Po chwili strona przekieruje Cię do podsumowania oraz wyboru płatności (np. kartą kredytową, BLIK-iem, szybkim przelewem bankowym);
- Jeżeli wszystko się zgadza – zatwierdź;
- Konto zostanie doładowane w ciągu kilku sekund (powiadomienie i rachunek zostaną wysłane na podany wcześniej Twój adres email).
Jak doładować telefon za pomocą aplikacji Moja Heyah?
- Ściągnij i zainstaluj aplikację Moja Heyah. Dostępna jest w sklepach: Google Play, App Store oraz AppGallery;
- Następnie utwórz konto, podaj numer telefonu, adres e-mail i hasło;
- Po zalogowaniu się do aplikacji udaj się do zakładki „Doładowania” (druga pozycja na dole ekranu);
- Wpisz numer odbiorcy lub nazwę kontaktu zapisanego w pamięci telefonu, aby zasilić konto;
- Wpisz kwotę doładowania oraz wybierz metodę płatności (np. kartą kredytową, BLIKiem, szybkim przelewem bankowym);
- Jeżeli wszystko się zgadza – zatwierdź;
- Konto zostanie doładowanie w ciągu kilku sekund (powiadomienie i rachunek zostaną wysłane przypisany do konta adres e-mail).
Oczywiście tym sposobem doładujesz również konto komuś – wystarczy podać jego/jej dane kontaktowe.
Doładowania Heyah za pomocą kodu na paragonie
- W sklepie, kiosku lub innej placówce handlowej oferującej zasilenia na terenie kraju (za granicą nie ma możliwości doładowania w ten sposób telefonu) poproś o doładowanie Heyah;
- Następnie podaj kwotę doładowania;
- Otrzymasz paragon, na którym znajduje się 14 cyfrowy kod;
- Musisz go przepisać na klawiaturze numerycznej (tak, jak byś dzwonił): Wpisz *109*kod_doładowania#, po czym naciśnij zieloną słuchawkę;
- Albo wyślij wiadomość SMS z 14 cyfrowym kodem na bezpłatny numer 109 (łatwiejsza i dużo wygodniejsza opcja);
- Na ekranie telefonu wyświetli się status, w którym operator potwierdzi doładowanie konta.
W razie problemów skontaktuj się z całodobową infolinią operatora: 888 002 222 lub napisz komentarz pod tym tekstem.
Zobacz też:
