Jeśli potrzebujesz, by połączenia wykonane do Ciebie zostały przeniesione na inny numer, skorzystaj z funkcji przekierowania. To proste rozwiązanie, które ułatwia życie. W tym artykule opisuję, czym jest ta opcja i jak z niej skorzystać w poszczególnych sieciach.
W skrócie:
- Istnieje kilka sytuacji, w których rozmowa może być przekazana na inny numer, zależnie od wybranych ustawień.
- Możliwość uruchomienia tej opcji zależna jest od operatora oraz taryfy. Czasem dostępna jest tylko w abonamentach, ale nie musi być to regułą. Poniżej znajdziesz listę sieci oraz sprawdzisz dostępność usługi.
- Najczęściej za aktywację nie zapłacisz nic, ale przekierowanie może być płatne za każdą minutę rozmowy. Więcej szczegółów niżej.
- Przekierowanie najczęściej włączysz w ustawieniach telefonu lub krótkim kodem, które znajdziesz poniżej.
Ostatnia aktualizacja: 18 grudnia 2023
Po co włączać przekazywanie połączeń na inny numer?
Opcja ta przydaje się głownie w następujących sytuacjach:
- Używasz dwóch kart SIM lub telefonów i jeden z nich nie ma zasięgu w danym miejscu. W prosty sposób zapewniasz sobie więc ciągły kontakt z potencjalnymi dzwoniącymi. Na przykład twoimi klientami;
- Jesteś na urlopie lub ważnym wyjeździe, gdzie nie możesz odbierać telefonów. Ustawienie kontaktu do swojego zastępcy w firmie lub do bliskiej osoby może być szczególnie istotne;
- Wyjeżdzasz za granicę;
- Korzystasz z poczty głosowej – rozmowa zostaje przekierowana na numer automatycznej sekretarki. Umożliwia to odsłuchanie wiadomości w bardziej dogodnym miejscu i czasie.
W przypadku poczty głosowej sposób jej włączenia jest inny niż podany niżej, więc nie będę się nim tutaj zajmował.
TIP: Zamiast przekierować rozmowę na inny numer, możesz zamiast tego uruchomić usługę połączenia oczekującego. Dzięki temu rozmówca poczeka na linii, aż będziesz dostępny, by z Tobą porozmawiać.
Ile to kosztuje?
Poniższa tabela pokazuje, czy koszt przekierowania jest wliczony w ofertę czy też nie. Pamiętaj, że oferty zmieniają się często, dlatego zostawiam również linki do dokumentów, a także instrukcję, jak to sprawdzić samemu. Miej też na uwadze, że tabela wskazuje na koszty przekierowań na numery krajowe oraz że dotyczy głównie abonamentów.
“Płatne” oznacza najczęściej, że przekierowanie kosztuje tyle, ile wynosi opłata za połączenie z numerem, na który nastąpi
przekierowanie.
Instrukcja samodzielnego sprawdzenia kosztów
Żeby dowiedzieć się, ile konkretnie zapłacimy, należy przeczytać cennik oraz regulamin promocji dostępny na stronach sieci.
W cenniku znajdziesz koszt za minutę rozmowy. Regulamin promocji sprawdzasz, żeby dowiedzieć się, czy pakiet darmowych rozmów wlicza te przekazane.
Przykładowo, w cenniku sieci Plus znajdziesz zapis:
Niestety, sprawdzając regulamin promocji dowiesz się, że:
[cena] nie dotyczy połączeń w ramach usługi „Przekazywanie połączeń”, połączeń na numery serwisów rozrywkowych, informacyjnych i inne numery specjalne, połączeń międzynarodowych i połączeń w
roamingu (z wyłączeniem Roamingu Regulowanego) oraz SMSów i MMSów na numery serwisów rozrywkowych, informacyjnych i inne numery specjalne, SMSów MMSów międzynarodowych oraz w
roamingu (z wyłączeniem Roamingu Regulowanego).
Tym samym w Plusie przyjdzie Ci zapłacić 29 groszy za każdą minutę takiej rozmowy.
Jak włączyć/wyłączyć usługę przekierowań?
Żeby skonfigurować przekazywanie połączeń przejdź do ustawień swojego telefonu lub skorzystaj z krótkich kodów, o których piszę poniżej. Jeśli włączenie nie uda się, wtedy warto sprawdzić, czy Twoja taryfa i operator obsługują taką funkcję.
Nie powinno być z nią problemu jeśli posiadasz abonament telefoniczny lub na przykład ofertę subskrypcyjną Orange Flex. Obecnie większość sieci oferuje to jako standard.
W przypadku ofert na kartę częściej można spodziewać się jakiegoś błędu. Jego pojawienie się może oznaczać, że Twoja taryfa nie obsługuje tej opcji. Poniżej piszę o tym, które sieci w których ofertach umożliwiają poprawne działanie.
Poniżej wyjaśniam, jak włączyć i wyłączyć przekazywanie rozmowy w różnych systemach operacyjnych.
UWAGA: SMSy lub MMSy nie zostaną przekazane na inny numer. Taką opcję możesz ustawić osobno przez instalację przeznaczonej do tego aplikacji.
Przekierowanie połączeń w Androidzie
Najprostszym sposobem, żeby je uruchomić, jest wejście w menu ustawień i naciśnięcie przycisku wyszukiwania. Gdy to zrobisz, wpisz: “Przekazywanie” lub “Przekierowanie” – telefon powinien pokazać Ci odpowiedni wynik.
Masz teraz do dyspozycji kilka ustawień.
- Zawsze przekazuj – ta opcja sprawi, że nikt nie dodzwoni się do Ciebie, a tylko na wskazany numer
- Przekazuj, gdy zajęty – usługa działa, jeśli jesteś zajęty rozmową z kimś innym
- Przekazuj przy braku odpowiedzi – uruchomione, jeśli nie odbierasz telefonu przez dłuższą chwilę (najczęściej tak działa wspomniana wcześniej poczta głosowa)
- Przekazuj, gdy poza zasięgiem – w miejscach, gdzie nie dociera sygnał lub masz wyłączony telefon
Klikając którąś z nich będziesz mieć możliwość wpisania numeru telefonu, na który rozmowa ma być przeniesiona. Naciśnij “Włącz” i poczekaj chwilę. Jeśli otrzymasz komunikat, że wszystko się powiodło, to opcja jest już aktywna.
Wyłączenie przekierowania połączeń polega na edycji wcześniej zmienionych ustawień.
Przekazywanie połączeń w iPhone
Wejdź w Ustawienia -> Telefon, a następnie Przekazuj połączenia. Po włączeniu przycisku pojawi się dodatkowa opcja Przekazuj do. Tam wstukaj numer, który ma odbierać rozmowy.
Niestety w telefonach marki Apple na ten moment nie ma większej liczby sytuacji, dla których dałoby się ustawić przekazywanie. Zamiast więc szukać na darmo w opcjach, skorzystaj z poniższych sposobów, czyli wprowadź odpowiedni kod USSD.
Jak uruchomić przekierowanie w poszczególnych sieciach?
Play, Virgin Mobile, Mobile Vikings, Vectra, Otvarta, Netia
W tych sieciach opcję możesz włączyć w przypadku wszystkich abonamentów oraz ofert na kartę.
Wpisz odpowiednie cyfry i znaki w taki sposób, jak byś chciał do kogoś zadzwonić. W miejsce “numertelefonu” wstaw odpowiednie cyfry.
| Opcja | Włączanie | Wyłączanie |
|---|---|---|
| Wszystkie rozmowy | *21*numertelefonu# | #21# |
| Gdy numer jest zajęty | *67*numertelefonu# | #67# |
| Gdy nie odbierasz | *61*numertelefonu# | #61# |
| Gdy jesteś poza zasięgiem | *62*numertelefonu# | #62# |
Orange, nju mobile
W pomarańczowej sieci usługa dostępna jest w abonamentach oraz subskrypcji Flex. Niestety nie da się jej ustawić w ofercie na kartę. Tak samo sytuacja wygląda w nju mobile.
Na ekranie wybierania numeru wpisz poniższy ciąg znaków z odpowiednim numerem w środku. Następnie naciśnij przycisk połączenia.
Pamiętaj, że numer musi być polski – nie da się ustawić zagranicznego.
| Opcja | Włączanie | Wyłączanie |
|---|---|---|
| Wszystkie | **21*numertelefonu# | ##21# |
| Gdy numer jest zajęty | **67*numertelefonu# | ##67# |
| Gdy nie odbierasz | **61*numertelefonu# | ##61# |
| Gdy jesteś poza zasięgiem | **62*numertelefonu# | ##62# |
Możesz od razu wyłączyć wszystko sekwencją ##002#.
T-Mobile
Magentowa sieć jest ciekawym przypadkiem, bo możesz w niej ustawić również czas, po jakim możesz przekazać połączenie.
Zamiast CZAS wpis liczbę sekund.
| Opcja | Włączanie | Wyłączanie / odwieszanie |
|---|---|---|
| Wszystkie | **21*numertelefonu*11# | ##21# |
| Gdy numer jest zajęty | **67*numertelefonu*11# | ##67# |
| Gdy nie odbierasz | **61*numertelefonu*11*CZAS# | ##61# |
| Gdy jesteś poza zasięgiem | **62*numertelefonu*11# | ##62# |
| Zawieś / odwieś tymczasowo wszystkie przekierowania | ##002# | *002# |
Ciąg ##002# anuluje wszystkie włączone przez Ciebie ustawienia.
Plus, Plush, Premium Mobile
Niestety w Plusie oraz Plushu nie da się uruchomić usługi w ofercie na kartę. Działa jedynie w abonamentach.
Następujące kody umożliwiają zarządzanie tą opcją:
| Opcja | Włączanie | Wyłączanie |
|---|---|---|
| Wszystkie | **21*numertelefonu# | ##21# |
| Gdy numer jest zajęty | **67*numertelefonu# | ##67# |
| Gdy nie odbierasz | **61*numertelefonu# | ##61# |
| Gdy jesteś poza zasięgiem | **62*numertelefonu# | ##62# |
lajt mobile
W lajt mobile przekierowanie możemy włączyć i konfigurować jedynie z poziomu telefonu, tzn. w ustawieniach. Sieć nie posiada krótkich kodów do ich obsługi.
Instrukcje opisane są wyżej.
Fonia
W celu uruchomienia usługi należy skontaktować się z operatorem. Formularz kontaktowy / dane znajdziesz pod tym adresem.
a2mobile, Klucz Mobile
Niestety w tych sieciach brak jest tej usługi.
