Chcesz zainstalować w telefonie eSIM i jesteś klientem sieci Orange? Masz już u nich numer i szukasz dokładnych informacji o cyfrowej karcie SIM? Dobrze trafiłeś!
W tym artykule sprawdzam, w jakich ofertach pomarańczowych możesz skorzystać z eSIM, jakie są warunki i ile za to zapłacisz. Patrzę również na subskrypcję Orange Flex, w której nowy standard jest wyjątkowo łatwo dostępny i ma opcje, których brakuje konkurencji.
Ostatnia aktualizacja: 21 stycznia 2024
Oferty z eSIM oraz ich ceny
Mam dobrą wiadomość – eSIM w sieci Orange dostępny jest dla wszystkich użytkowników abonamentów (w tym dla firm), oferty na kartę oraz Orange Flex.
Jednak każda z tych ofert ma swoje własne ograniczenia i nie wszystkie gwarantują używanie tego samego numeru na telefonie i w zegarku.
Zarówno klienci pre-paid jak i abonamentowi mogą za darmo wymienić plastikową kartę na eSIM i wygenerować do 5-ciu profili eSIM miesięcznie. Po przekroczeniu tego limitu poniesiesz opłatę 25 PLN brutto za każdą kolejną zmianę.
Za to w Orange Flex nie ma ograniczeń dotyczących tworzenia nowych profili. Cennik oferty wskazuje, że wymiana karty SIM jest za każdym razem bezpłatna.
eSIM z tym samym numerem na smartwatchu
Dużą częścią radochy z posiadania wirtualnej karty jest możliwość korzystania z tego samego numeru telefonu na wielu urządzeniach. Szczególnie jednak możesz być zainteresowany tym, żeby Twój smart-zegarek działał w ten sposób.
W Orange da się to zrobić, ale nie we wszystkich ofertach. Poniższa tabela przedstawia aktualnie dostępne możliwości, a poniżej opisuję je trochę dokładniej.
| Oferta | Numer na kilku urządzeniach | Koszt |
|---|---|---|
| Na abonament i dla firm | Tak, do 8 kart eSIM | Aktywacja 5 zł / karta, Opłata miesięczna: 9 zł / karta |
| Na kartę | Nie | Nie dotyczy |
| Orange Flex | Tak, do 3 kart eSIM | Wliczony w plan taryfowy |
Usługa “Ekstra karta eSIM”
Jeśli jesteś klientem abonamentowym, to masz możliwość zamówienia maksymalnie ośmiu dodatkowych nośników. Będą one korzystać z tego samego numeru, który masz w telefonie, a także z tego samego limitu transferu danych, które oferuje Twój pakiet.
INFO: W usłudze wybierasz, czy eSIM ma obsługiwać tylko Internet, czy też wszystkie usługi (rozmowy, wiadomości, transfer danych). Możesz mieć maksymalnie 4 dodatkowe karty do Internetu oraz 4 do wszystkich usług.
Cena jest już opisana w tabeli wyżej, nie ma sensu się więc powtarzać. Dodam tylko, że w ramach promocji “Mój pierwszy eSIM” dostaniesz bezpłatną aktywację oraz pierwszy miesiąc korzystania z usługi gratis.
Ta propozycja dotyczy również klientów firmowych.
Masę informacji o tej opcji dostarcza dedykowana strona Orange.
W Orange Flex
W pomarańczowej subskrypcji nie płacisz nic za dodatkową, zwykłą kartę SIM lub cyfrową. Możliwe jest uruchomienie do trzech ekstra kart w najdroższym planie za 80 złotych, dwóch w planie za 50 złotych oraz jednej w pozostałych pakietach.
Po opis wszystkich pakietów w Orange Flex zapraszam Cię do osobnego artykułu.
Warto w tym miejscu wspomnieć, że z usługi możesz skorzystać także, gdy prowadzisz jednoosobową działalność gospodarczą.
Kompatybilne urządzenia
eSIM w Orange nie ma ograniczeń co do typów urządzeń, z którymi współpracuje. Możesz wiec korzystać z niej w telefonach, zegarkach, tabletach czy laptopach. Nie znalazłem informacji na temat współpracy z routerami, ale jeśli działają w technologii standardzie “GSMA eSIM”, nie powinno być z nimi problemów.
Smartfony
Wszystkie modele iPhone, które posiadają obsługę eSIM, będą działać w Orange. Również nowsze modele, których na tej liście może nie być, będą wspierane.
- iPhone XS oraz XS Max,
- iPhone XR,
- iPhone 11, 11 Pro, 11 Pro Max
- iPhone 12, 12 Pro, 12 Pro Max, 12 Mini
- iPhone 13, 13 Max, 13 Pro Max, 13 Mini
- iPhone 14, 14 Pro, 14 Pro Max, 14 Plus
- iPhone 15, 15 Pro, 15 Pro Max, 15 Plus
- Motorola RAZR
- Motorola RAZR 5G
- Motorola RAZR 40
- Seria Samsung Galaxy Z Flip,
- Seria Samsung Galaxy Fold,
- Seria Samsung Galaxy S20, S21, S23 i S24
- Samsung A54
- Sony Xperia 1 IV 5G
- Xperia 10 IV 5G
- Xperia 5 IV 5G
- myPhone Hammer Blade 3
- Hammer Blade 5G Hammer Explorer Pro
- myPhone Now eSIM
- Xiaomi 12T Pro 5G
- Xiaomi 13
Zegarki
- Apple Watch od 3 do 9
- SE (2020), SE (2022), SE (2023)
- Ultra, Ultra 2
Orange na pewno będzie współpracował z kolejnymi modelami wydawanymi przez amerykańskiego producenta
- Galaxy Watch LTE
- Galaxy Watch Active 2 LTE
- Galaxy Watch 3 do 6
Możemy być pewni, że kolejne modele zegarków Samsunga również będą wspierane.
- TicWatch LTE
- Huawei Watch 2
- Huawei Watch 3
- Huawei Watch 4
Tablety
- iPad Pro 11 cali (1 i 2. generacji)
- iPad Pro 12,9 cala (3 i 4. generacji)
- iPad Air (3 i 4. generacji)
- iPad (7, 8 i 9 generacji)
- iPad mini (5. generacji)
Jak zamienić kartę SIM na eSIM?
W tej części artykułu zajmiemy się wymianą plastikowej karty na wirtualną. Zamówienie dodatkowych do już posiadanej odbywa się w zasadzie w taki sam sposób.
W tradycyjnych ofertach
Niestety operator nie udostępnia w tym momencie możliwości samodzielnej zamiany kart SIM, choć w przeszłości dało się to zrobić w serwisie internetowym Mój Orange. Prawdopodobną przyczyną są problemy techniczne, które na razie okazały się nie dość łatwe w naprawieniu.
Pozostają więc inne metody, które wymagają kontaktu z przedstawicielem sieci.
Przez chat
Z możliwości darmowej rozmowy możesz skorzystać na dwa sposoby. Albo poprzez opcję kontaktu na stronie operatora albo wykorzystując aplikację Mój Orange.
INFO: Chat dostępny jest od poniedziałku do piątku od 7 do 22 i w soboty od 10 do 18.
W serwisie online
Strona Orange oferuje funkcjonalność rozmowy online z pracownikiem sieci, choć najpierw przywita nas wirtualny asystent Max.
Zanim jednak przejdziesz do tej rozmowy, proponuję Ci zalogować się w serwisie. Dzięki temu konsultant od razu będzie wiedział, z kim rozmawia i jaką masz ofertę. W przeciwnym wypadku możesz zostać poproszony o podanie danych identyfikacyjnych, co wydłuży cały proces.
To teraz wykonaj następujące kroki:
- Wejdź na stronę https://www.orange.pl/twojekonto/zaloguj
- Przeprowadź logowanie, najlepiej adresem e-mail. Jeśli nie masz konta, możesz zalogować się numerem telefonu, jednak nie gwarantuje to dostępu do wszystkich ustawień konta i konsultant może zadawać kontaktowe pytania;
- U góry strony wybierz zakładkę “Kontakt” a następnie “Porozmawiaj z nami na czacie“;
- Po prawej stronie ekranu pojawi się okienko czatu;
- Napisz: “Chcę wymienić kartę na eSIM“. Zostaniesz połączony z konsultantem, który pomoże Ci przejść przez cały proces.
W aplikacji Mój Orange
Jeśli nie korzystasz jeszcze z tego programu, to gorąco Cię zachęcam. To przydatna rzecz, a przy tym można w niej upolować ciekawe bonusy. Klienci abonamentowi co tydzień otrzymują prezent od sieci, a osoby korzystające z oferty na kartę dostają dodatkowe gigabajty przy doładowaniu.
INFO: Aplikację pobierzesz korzystając ze sklepu w telefonie lub z poniższych linków:
– Dla smartfonów z systemem android
– Dla urządzeń z systemem iOS
Wykonaj następujące kroki, by skorzystać z czatu w aplikacji:
- Zaloguj się PINem lub odciskiem palca;
- Naciśnij ikonkę “Pomoc” w pasku na dole;
- Kliknij na ikonkę “Obsługa“;
- Wybierz opcję “Czat“;
Przez infolinię
Jeśli chcesz to załatwić bez konieczności fatygowania się do punktu obsługi, po prostu zadzwoń do Orange. Konsultanci czekają na Ciebie pod numerami: *100 lub 510 100 100 (klienci indywidualni) oraz *600 lub 510 600 600 (klienci biznesowi).
Rozmowa dla osób indywidualnych jest bezpłatna, natomiast dla firm kosztuje 1,5 zł za całą rozmowę (zgodnie z cennikiem na dzień 20 stycznia 2024).
Aktualne cenniki sprawdzisz tutaj.
W salonie operatora
W przypadku, gdy potrzebujesz obsługi osobistej, odwiedź Punkcie Sprzedaży Orange. Sprzedawca pomoże Ci w całym procesie. Listę salonów znajdziesz klikając w link.
W Orange Flex
Oferta subskrypcyjna ma zdecydowanie najwygodniejszy i najbardziej przyjazny sposób zamawiania dodatkowych kart oraz ich wymiany. W tym celu wystarczy wykonać kilka bardzo prostych kroków.
- Uruchom aplikację,
- Kliknij na opcję “Karty SIM” na dole,
- Wybierz swój numer telefonu,
- Z podanych opcji kliknij na kafelek umożliwiający dodanie nowej karty,
- Po wykonaniu kroków instalacyjnych, nośnik będzie działał bez konieczności skanowania kodu QR.
Jak widzisz moja apka ma już skonfigurowany profil eSIM.
